编者按:机制是管根本、管长远的,机制活则全局活。面对“十五五”构建服务全民终身学习体系新形势、新任务,学校始终将创新工作机制作为驱动发展的核心引擎,聚焦选人用人、部门协同、教学点全周期管理、部门内部管理优化等重点领域,坚持当下改与长久立相结合,积极探索管根本、利长远的制度、规则与运行机制,为学校提升治理水平、推动高质量发展注入强劲动能。
教务部围绕落实立德树人根本任务,立足学校及全省体系教学教务管理实际,以机制创新为牵引,聚焦业务培训、实践训练、管理实践、职继融通四个关键环节,系统构建“能力锻造—标准转化—效能提升—融合贯通”的教务赋能机制链条,推动教学教务管理从传统事务管理向现代治理增效转型。
一是健全“教务赋能站”常态培训机制,补齐能力短板。依托“教务赋能站”专题培训平台,建立“政策理论+实操技能+痛点破解”模块化培训机制,统筹安排政策理论学习研讨、AI赋能高效办公、公文写作规范、校园新闻写作等培训内容,按学期排定培训计划、按岗位需求匹配培训模块。同步建立培训覆盖与反馈机制,面向本部门及全省教学点教学教务管理人员开展轮训,今年以来累计举办7期、覆盖超过700人次,将培训效能、实操表现纳入管理队伍能力建设台账,形成“需求识别—模块供给—全员覆盖—效果跟踪”的培训闭环。
二是推行“三说”交互与SOP固化机制,转化岗位经验。建立分层分类的业务交互机制:科员说业务,立足岗位梳理流程、剖析难点;科长说管理,围绕流程优化、风险防控交流经验;部长说改革,聚焦体制机制创新阐释路径。在“三说”基础上推进核心业务流程梳理与标准再造,对直播课巡课、集中考试组织等事项编制标准作业程序(SOP)文档,逐项固化办件要求、办理时限、操作步骤与责任分工,实行“流程上墙、标准到岗、责任到人”。建立“分享—研讨—提炼—固化”转化机制,将登台交流中形成的共识及时嵌入SOP,实现岗位经验向制度标准的持续转化。
三是建立AB岗与可视化调度机制,提升管理效能。在核心业务领域推行AB岗工作制度,坚持“互为AB角、职责不断档”,对重点岗位实行双岗配备、人员互学互补,确保业务链条在人员变动或任务叠加时保持连续。依托甘特图、流程图、进度图等项目管理可视化工具,建立学期及当周重点工作的统筹调度机制,实行挂图明任务、建表跟进度、定岗压实责。配套建立定期复盘机制,按阶段查摆问题短板、细化整改举措,形成“调度—执行—复盘—优化”的内部管理闭环,在机制运行中提升统筹谋划与组织落实能力。
四是构建职继融通“一体运行”机制,打通衔接堵点。发挥高职教育、开放教育集中管理的体制优势,以教学运行、信息资源、教学研究等业务科室为节点,推动两类教育在专业建设、教学管理、资源建设、教研教改上机制并轨、优势互补。重点针对广开与国开广东分部两类办学体系,建立核心业务差异比对与口径统一机制,全面梳理教学运行、学籍管理、考试组织等环节的差异点与共通点,统一业务口径、优化办事流程。强化顶层设计与制度衔接机制,着力解决标准不一、衔接不畅等问题,推动“一套标准、一体运行”,从机制层面避免基层单位多头对接、重复应对,以流程贯通实现减负与增效的统一。